- Mô hình mô tả quá trình mua sắm của khách hàng

- Chiến lược tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo trực tuyến

- Chiến lược xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với công chúng

- Mô hình đánh giá hiệu quả công việc