- Giai đoạn đánh giá tác động của dư luận xã hội
- Giai đoạn chuẩn bị hình thành dư luận xã hội
- Giai đoạn thu thập thông tin của dư luận xã hội
- Giai đoạn tranh luận có tính chất tập thể về các vấn đề quan trọng